Bezpośrednia Likwidacja Szkód

19 maj Bezpośrednia Likwidacja Szkód

Od 1 kwietnia 2015 r. ERGO Hestia wprowadziła nową usługę – Bezpośrednią Likwidację Szkód (BLS).

Dzięki BLS nasi poszkodowani Klienci mogą likwidować szkodę z tytułu OC posiadacza pojazdu bezpośrednio w ERGO Hestii, a nie u ubezpieczyciela sprawcy. Oznacza to, że mogą korzystać z wysokiej jakości naszego serwisu likwidacyjnego.

Usługa jest dostępna w ubezpieczeniu OC posiadacza pojazdu oferowanym przez wszystkie nasze marki: ERGO Hestia, MTU i You Can Drive.

Bezpośrednia Likwidacja Szkód – jak to działa?

BLS to ogromna zmiana dla Klienta: może on decydować, gdzie będzie likwidowana jego ewentualna szkoda z OC posiadacza pojazdu. Proces obsługi przebiegnie sprawniej i szybciej. Poszkodowany nie musi kontaktować się z ubezpieczycielem sprawcy. Dzięki BLS również Klienci posiadający tylko OC posiadacza pojazdu mogą korzystać z wysokiej jakości obsługi ERGO Hestii w procesie likwidacji szkód.
W ramach BLS:

  • Jako miejsce naprawy rekomendujemy warsztaty o sprawdzonym wysokim poziomie usług
  • W razie konieczności pokrywamy koszty holowania, parkowania pojazdu na parkingu strzeżonym oraz wykonania dodatkowych badań technicznych, które, zgodnie z prawem, będą konieczne po naprawie
  • Możemy również wynająć pojazd zastępczy, który będzie potrzebny osobie poszkodowanej na czas naprawy uszkodzonego samochodu
  • Każdy, kto likwiduje szkodę w systemie BLS, ma do likwidatora bezpośredni kontakt, rozmawia z osobą znaną z imienia i nazwiska – nie poprzez infolinię